Zen.que Terre – Tienda Online
Última actualización: marzo de 2026
En Zen.que Terre, con domicilio en Aguascalientes, México, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Este Aviso de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales cuando visita nuestra tienda en línea o realiza una compra.
Lo anterior en cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Para poder ofrecer nuestros productos y servicios, podemos solicitar los siguientes datos personales:
Nombre completo
Correo electrónico
Número telefónico
Dirección de envío
Ciudad, estado y código postal
Información de facturación (en caso de solicitar factura)
En algunos casos también podemos recopilar:
Historial de compras
Información sobre pedidos
Dirección IP y datos de navegación dentro del sitio
Zen.que Terre no recopila datos personales sensibles.
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Procesar compras realizadas en la tienda en línea
Gestionar envíos de productos
Confirmar pedidos
Brindar atención al cliente
Enviar información relacionada con el pedido
Procesar reservaciones para talleres o eventos
Enviar promociones, novedades o lanzamientos
Informar sobre nuevos productos o talleres
Mejorar la experiencia de compra en el sitio web
En caso de que no desee recibir información promocional, puede solicitar la baja en cualquier momento.
Zenke Terre podrá compartir los datos personales únicamente cuando sea necesario para:
Procesar pagos mediante plataformas de pago
Realizar envíos a través de empresas de mensajería
Cumplir obligaciones legales ante autoridades
En ningún caso sus datos serán vendidos o comercializados a terceros.
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:
Analizar el comportamiento de navegación
Mejorar la experiencia del usuario
Recordar preferencias del visitante
El usuario puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.
Usted tiene derecho a ejercer en cualquier momento sus Derechos ARCO:
Acceso a sus datos personales
Rectificación de datos incorrectos
Cancelación de sus datos
Oposición al uso de los mismos
Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud al correo:
La solicitud deberá incluir:
Nombre completo
Medio de contacto
Descripción clara de la solicitud
Zenke Terre se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones estarán disponibles en esta misma sección dentro del sitio web.
Para cualquier duda sobre este Aviso de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales puede contactarnos en:
Correo electrónico: [email protected]